パキラのアトリエ（以下、「当アトリエ」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。 また、当アトリエにおいては、お客様からご提供いただくペットの名前、年齢、種類、健康状態、写真、動画等も、個人情報に準ずる大切な情報として厳重に取り扱います。
2. 個人情報の収集方法
当アトリエは、お客様が利用登録やお問い合わせをする際に、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、ペットに関する情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、セッション（ヒーリングおよびアニマルコミュニケーション）の実施にあたり、ペットのお写真や具体的なお悩み情報の提供をお願いしております。
3. 個人情報を収集・利用する目的
当アトリエが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ヒーリングおよびアニマルコミュニケーション等のセッション提供のため
- セッション結果のご報告、およびアフターフォローのため
- STORES等を通じたお支払いの確認・照会のため
- お問い合わせへの回答（本人確認を行うことを含む）のため
- 当アトリエのサービスに関する新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内のため
- お客様の同意を得た上での、当アトリエ公式サイトやSNS（Instagram等）へのセッション事例の掲載のため
4. 個人情報の第三者提供
当アトリエは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 法的機関（裁判所・警察等）から、法令に基づく開示要請があったとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、情報の取り扱いを外部（STORES、LINE、Google等）のシステムへ委託する場合
5. セッション事例およびお写真の掲載について
セッション事例として、ペットのお写真やエピソードを公式サイトやInstagramに掲載させていただく場合は、必ず事前にお客様の承諾を得た上で行います。ただし、「モニター価格」等の条件として掲載が前提となっているプランをご購入いただいた場合は、当該条件に基づき掲載させていただきます。その際も、個人（飼い主様）が特定されるような情報の掲載はいたしません。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様は、当アトリエの保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
屋号：パキラのアトリエ
代表者：山下まさこ
メールアドレス：y.masako@pakiranoatorie.jp